Nuestra asociación ha implementado medidas de transparencia, calidad y buenas prácticas.
Información
En nuestra web se ha habilitado un espacio donde se mantiene actualizada la información institucional y organizativa así como la información presupuestaria y económica.
Quejas y reclamaciones
Hemos diseñado y puesto en marcha un nuevo protocolo de Quejas y Reclamaciones con el fin de mejorar la satisfacción del usuario.
Cuestionario
Se ha diseñado un cuestionario de satisfacción con el fin de mejorar la satisfacción de nuestros usuarios. Este cuestionario se pasará anualmente con el fin de mantener un proceso de mejora continua en todos nuestros procesos y servicios.
